Форумы myCharm.ru

Юлия Гнедина

Вот моя подруга пожаловалась мне. Мол, представляешь, продавщица обхамила, а я не оставила так этого и пошла к директору. А там ТАКОЕ!!!!! Ну, в смысле, ничем не лучше этот директор своей продавщицы.

И мне почему-то кажется, что это всё очень понятно. Ведь вот наблюдения, сделанные за много-много лет: любое дело – это полное отражение своего хозяина. А никак не наоборот. Понаблюдайте. Иногда, заходя в магазин или бутик, можно с точностью до мелочей сказать, какой у него директор. Сталкиваясь с сотрудниками какой-то компании, можно с точностью сказать, кто их нанял. Сотрудники вообще, как правило, копируют в точности поведение своего босса. Не потому, что они такие продажные, просто только на такое поведение они вольно или невольно получают как бы согласие директора.

Если на вас наорала уборщица в подъезде – будьте уверены, что её начальница так же орет на неё. Если вас обхамили в магазине – то стоит ли ходить к директору – 100%, что он также вас обхамит.

Есть сайты, социальные сети, где люди позволяют себе ругаться, склочничать, не принимать новичков, хамить и троллить. Думаю, несложно догадаться, кто на это все дает немое разрешение, даже заявляя обратное. Не ждите, что, обратившись к руководителю, для вас наведут порядок, потому что он такой уже установлен и удовлетворяет руководство. А если не удовлетворял бы, то навести порядок, на самом деле, не так сложно. Как любят выражаться наши депутаты, нужна лишь политическая воля.

Говорят, рыба тухнет с головы. Это всегда мне казалось таким грубым высказыванием. Но верное ведь! У начальника есть все (понимаете, ВСЕ!) рычаги для того, чтобы прекратить раз и навсегда хамство, воровство, насилие, унижения… И если это продолжает процветать, то значит – такой начальник. И нужно ли идти к такому боссу на службу? Это «работает», я уверена, от президента до мелкого собственника на рынке. Не думаю, что хамовитую тетеньку приметит интеллигентный работодатель. А если она стоит там, на своем месте, и позволяет себе хамить и орать, то уверена на 200%, что её начальник это допускает и даже одобряет.

Как думаете?

Nila

Я согласна!
Но в наше время проще поискать более приличный магазин и продавца, нежели выяснять отношения...
А если проблема действительно настолько волнует, то стоит обратится в форум шопоголиков.

Катрина · Гость

Treska

да, точно сказано, теперь буду анализировать все магазины и продавцов так :)

кварцевый луч

Почему-то именно в продуктовых магазинах такое наблюдается. Видимо, понятие хорошее отношение к клиенту у них напрочь отсутствует!

ЛикаЛока

Я делаю так. Если мне в магазине нахамили, я туда больше не иду. Есть много прекрасных продавцов, которые и обслужат и скажут что лучше купить, а что совсем не брать. Я в основном в проверенные магазины хожу. Не хочу портить себе настроение

Neonka

Ой я в Феодосии отдыхала в этом году, так там все продавцы, атксисты такие хамло, я просто в шоке. Как будто они короли, а мы так..Сначала грубила в отет, потом плюнула

Юлия Гнедина

Да, как-то неправильно всё. Многие как будто стесняются своей профессии. А чего стесняться? Надо делать свою работу с достоинством, тогда и к тебе будут достойно относиться. А если они думают, что они прислуживают, то и клиенты это чувствуют, и гоняют их. Надо как-то по-партнерски это всё делать. Такая работа. Хорошая работа, мне кажется. интересная, можно с людьми общаться, помогать людям... А они прям так ведут себя, как будто их кто-то за низший сорт держит.