Форумы myCharm.ru

[Freta]

В Моё дело уже кто-нибудь обращался за консультациями к их спеуиалистам? Как они отвечают?

[Катрина]

Мне пока сия услуга не требовалась, но читала отзывы, что работаю профессионально и исправно. Кстати, Freta, вот очень интересная статья Там и отзывы можно почитать.

[Freta]

Я тестовым режимом уже воспользовалась, в принципе сервис мне подходит, буду на год брать, какими способами там оплатить можно?

[Катрина]

Оплатить можно удобным для Вас способом: электронными деньгами или карточкой. А Вы какой тариф брать будете, если не секрет?

[Memory]

[Karolinka]

Memory, а возможность консультации в моём деле, допускается только лишь в случаем подключения к дорогому пакету услуга, за 3232р в месяц???? Т.е. и отличается от самого дешёвого, только бухгалтерской консультацией???

[Катрина]

Вот меня тоже это интересует. А спросить всё некогда Но у них ведь техподдержка исправно работает, если что всегда помогут.

[Freta]

По логике на любом тарифе должны быть нормальные консультации, если человек пользуется сервисом и обратился в поддержку, то должны ответить

[Катрина]

Я тоже так думаю, хорошо бы. Хотя, знаю, что техподдержка работает исправно.

[Freta]

Там можно еще по телефону звонить, если вопросы возникают, вчера не могла разобраться как кассовую дисциплину вести в сервисе потому что это новшество с этого года, позвонила подробно все объяснили

[Катрина]

Да не люблю часто в поддержку обращаться. Мне почему-то кажется, что я отнимаю у них время. А вдруг в это время не сможет дозвониться тот, кому нужнее. Сначала пытаюсь сама разобраться, а уж если не могу или сомневаюсь, тогда можно и на сервис обратиться.

[Freta]

Это работа техподдержки любого сервиса отвечать на вопросы пользователей, вы ведь платите деньги за пользование сервисом

[Катрина]

Ну да, согласна. Надо пересмотреть свою точку зрения по этому поводу. Если всё включено в тариф, значит нечего стесняться, это моё право

[Freta]

Вы меня поражаете Если вы купите в магазине товар и он вдруг окажется бракованым, вы тоже ничего не скажете из страха побеспокоить людей или вопросы возникнут по товару

[Катрина]

Ну, магазин, это другое. А здесь... как бы это сказать... глупым что ли не хочешь выглядеть Хочется самой сначала попробовать, а уж потом бежать за подмогой. Иначе так и будешь постоянно спрашивать.