Форумы myCharm.ru

[forumchanka]

Не справляемся, необходима какая-то программа. Что посоветуете?

[listik]

Это замечательно когда число клиентов увеличилось, а не наоборот. У нас на такой случай есть заготовленный онлайн-виджет сбора заявок с сайта https://moclients.com/ . Это у нас происходит в виде формы заявки, она у нас стабильно работает и отправит уведомление в CRM и SMS о заявке. Это очень ускоряет нам работу с клиентами, вот так он примерно выглядит

[Viktoria Joy]

CRM вполне подойдет, но только если у вас не два - три человека в штате, не имеет смысл устанавливать себе сложную и дорогостоящую систему управления. Есть комплексные программы, которые уже заточены под конкретную сферу бизнеса - торговлю, сферу услуг и прочее. Мы, вот, пользуемся Beauty Pro, там есть модуль автоматизации работы с клиентской базой https://beautyprosoftware.com/ru/program/clients/ ведение клиентов в программе намного проще и удобнее, чем в журналах и блокнотах - все надежно сохранено и отсортировано. Платить много не приходится, плюс в случае переезда никаких проблем нет. Программа подтягивает данные из облака - никаких настроек и серверов не нужно.